Rien n’est plus frustrant que de s’enfermer à l’intérieur ou à l’extérieur de sa voiture ou de sa maison pour se rendre compte que vous êtes en retard à un rendez-vous, au travail, ou que vous êtes dans le couloir, en pyjama. En désespoir de cause, vous appelez un serrurier d’urgence.
Cependant, vous ne voyez pas tous les signaux d’alarme parce que vous êtes pressé ou stressé. De nos jours, de nombreuses arnaques de serruriers à Bruxelles et dans toute la Belgique se frayent un chemin pour escroquer des personnes innocentes sur Google. Ces escrocs peuvent utiliser le nom d’entreprises réputées pour vendre leurs faux services.
De nombreux propriétaires se sont retrouvés avec une facture supérieure à celle annoncée, à attendre pendant des heures et avec des serrures défectueuses. Mais ne vous inquiétez pas, cet article vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin pour savoir ce qu’est une arnaque de serrurier.
Voici les éléments clés que vous devez éviter et vérifier pour ne pas devenir une victime.
Des annonces irrésistibles sur Google
Les escroqueries aux serruriers sont allées jusqu’à utiliser de faux noms et de faux sites Web. Ils utilisent les logos et les photos d’autres entreprises dans le cadre de leur escroquerie. Leurs offres de prix sont irrésistiblement basses sur leur site web. Lorsqu’un client appelle, ils proposent des prix bas, mais ils facturent dix fois plus au client une fois le travail terminé. Certains clients paient plus de 2000 euros pour un travail d’une valeur de 300 à 400 euros.
Les escrocs utilisent également des avis de clients payés avec de bonnes évaluations et des témoignages positifs. De nombreux propriétaires ont été victimes d’escrocs à cause de ces fausses annonces et critiques. Les propriétaires se retrouvent avec des serrures défectueuses et finissent par rejeter la faute sur des entreprises légitimes, sans se rendre compte que le serrurier était une arnaque.
Les serruriers escrocs ont détruit la réputation d’entreprises de serrureries légitimes. Tous les serruriers ne sont pas des escrocs – De nombreuses entreprises de serrurerie sont approuvées et célèbres pour leurs services, leurs produits et leur réputation exceptionnels.
Coller des autocollants dans des endroits aléatoires
Les serruriers peu scrupuleux mettent des autocollants dans les boîtes aux lettres ou les portes comme forme de marketing. Ils s’en servent comme appât pour attirer les clients qui ont un besoin urgent de services de serrurerie. Les autocollants ne contiennent aucune information détaillée sur leurs services – seulement un numéro de téléphone et des mots comme « serrurier 24/7, réparation et installation ». Une fois que vous les appelez, ils vous surfacturent pour un travail peu coûteux.
Les autocollants peuvent également être un signal pour les cambrioleurs, car ils les utilisent pour marquer les maisons en vue de vols potentiels. Ils frappent à votre porte, et si personne ne répond, ils entrent par effraction et volent. Vous devez retirer ces autocollants immédiatement lorsque vous les trouvez devant votre porte ou dans votre boîte aux lettres afin d’éviter de telles escroqueries. Signalez également à la police toute activité suspecte ou tout marché de serrurerie.
Site Web vague sans détails sur la société
Les escrocs créent également des sites Web qui ne contiennent aucun détail, comme les adresses, le numéro d’enregistrement de la société et le numéro de TVA. Leur site Web est très simple, mais il contient de faux avis et évaluations. De même, leurs sites Web n’affichent pas les prix détaillés des produits. De cette façon, ils ont l’avantage de vous arracher votre argent une fois le travail terminé. Faites toujours vos recherches sur l’entreprise avant de faire appel à ses services. Comparez le site Web avec celui d’entreprises célèbres et réputées de Serrurier Bruxelles. Si le site Web est suspect, évitez-le à tout prix. Les faux sites Web, par exemple, n’ont pas d’adresse.
Comment repérer les arnaques des serruriers
1. Appels vagues
Lorsqu’un client appelle, il répond par des expressions génériques comme « serrurier » ou « service de serrurerie ». Toute entreprise légitime répond souvent aux appels en se présentant et en indiquant le nom de l’entreprise. Si vous appelez un serrurier et que vous ne le faites pas, ne demandez pas d’assistance avant d’avoir la preuve de sa légitimité.
Un autre drapeau rouge pendant l’appel est que le serrurier cite le prix comme « 50 euros et plus ». Cela pourrait signifier beaucoup pour vous, même beaucoup plus d’euros que prévu.
2. Temps de réponse lent
Le serrurier escroc prétend qu’il sera chez vous en 15 minutes. Mais vous finissez par attendre 45 minutes ou plus pour qu’il arrive. Il s’agit d’un signal d’alarme à surveiller chez un serrurier. Cela pourrait être dû au fait qu’il n’est pas aussi proche que ce qu’il voulait vous faire croire. Parfois, ils vous transfèrent d’une cellule à l’autre. Si cela se produit plus de 2 ou 3 fois, cherchez une autre entreprise. Oui, les entreprises de serrurerie transfèrent les appels, mais n’oubliez pas que si les transferts sont exagérés, ne vous embêtez plus avec l’entreprise.
3. Véhicules non marqués et code vestimentaire incohérent
Les entreprises de serrurerie légitimes ont des véhicules d’entreprise de marque. De plus, leurs employés portent généralement des uniformes portant le nom de l’entreprise. Si un serrurier se présente chez vous avec une voiture banalisée, essayez d’en savoir plus sur lui et son entreprise avant qu’il ne commence à travailler. Il en va de même pour les employés de l’entreprise : ils doivent porter un uniforme portant le nom de leur entreprise.
4. Trouver des excuses
Les serruriers malhonnêtes ont toujours des excuses à présenter, telles que « la serrure est trop vieille », « serrure de haute sécurité ». Ils utilisent de telles déclarations pour vous inciter à les croire. Ils peuvent vous convaincre qu’ils doivent percer la porte en sachant que cela détruira votre serrure. Ils remplaceront ensuite votre serrure par une serrure défectueuse et bon marché tout en vous surfacturant au nom d’une « serrure de haute sécurité ». Par exemple, si vous voulez un double de la clé et que le serrurier vous dit que la porte doit être percée, n’engagez pas ses services.
5. Les serruriers non professionnels
Un serrurier professionnel sait comment forcer presque toutes les portes, extraire une clé ou remplacer des serrures. Leur travail est rapide et efficace, avec moins de difficultés. Il doit être capable d’évaluer tout problème actuel ou futur ou tout composant ou type de serrure. Si un serrurier met des heures à ouvrir une porte, cela signifie simplement qu’il n’a pas reçu de formation et qu’il s’agit probablement d’une escroquerie.
Par exemple, un serrurier vient chez vous et prend des heures pour déverrouiller la porte et échoue. Il vous dira ensuite qu’il n’a pas le bon outil pour ouvrir la porte.
Comment choisir un serrurier Bruxelles professionnel
Avec l’augmentation des escrocs, sachez comment choisir un serrurier de bonne réputation d’un escroc. Vous n’en avez peut-être pas besoin maintenant, mais vous pourriez en avoir besoin à l’avenir. La meilleure façon d’éviter de se faire arnaquer est de garder un serrurier à l’esprit pour des services futurs. En cas de service de serrurerie d’urgence, vous pouvez appeler immédiatement sans être victime de serruriers frauduleux.
Vous trouverez ci-dessous des conseils à retenir lors du choix d’un serrurier.
1. Vérifiez la fiabilité
Avoir un serrurier sur qui compter en cas d’urgence vous aide à rester calme. La panique dans les moments d’urgence en matière de serrures fait que de nombreux propriétaires ne voient pas les signaux d’alarme. Voici les principaux détails à prendre en compte lors de la vérification de la fiabilité.
2. Adresse de l’entreprise
Effectuez une recherche sur Google pour vous assurer que l’entreprise ne partage pas son adresse avec une autre entreprise de serrurerie. Si d’autres entreprises utilisent la même adresse, c’est un signe de fraude. Par exemple, vous trouvez plus de cinq entreprises ayant la même adresse dans la boîte aux lettres. C’est un signe que les entreprises sont illégitimes et ne sont pas locales.
3. Avis et témoignages des clients
Visitez le site Web et vérifiez les témoignages et les avis. Si la note est trop élevée avec des évaluations positives uniquement sur le site web, c’est un signal d’escroquerie. Oui, chaque client veut une entreprise avec des avis positifs et une bonne réputation, mais il est presque impossible de trouver un site web sans un mélange d’avis positifs et négatifs. Par exemple, si le site Web ne comporte que des avis 5 étoiles et une note globale, évitez-le à tout prix.
4. Pas de nom de société
Toute entreprise de serrurerie doit avoir un nom. Si le serrurier répond à un appel sans se présenter ou présenter l’entreprise, évitez-le.
5. Obtenez des références
Demandez à des amis, des parents ou des voisins de vous parler du serrurier. S’ils connaissent tous le serrurier et ont des choses positives à dire, vous pouvez le choisir comme serrurier.
Demande d’enregistrement et d’identité de la société
À l’arrivée du serrurier, demandez son accréditation et son inscripption au registre nationale carrefour des entreprises.
En outre, demandez à vérifier l’identité et le certificat du serrurier. Si le serrurier n’a pas d’accréditation ou d’identité, envisagez de chercher un autre serrurier.
Confirmez le prix au préalable
Lors d’un appel avec le serrurier, demandez-lui de vous indiquer le coût du service. Assurez-vous que le prix indiqué est suffisamment proche du prix estimé sur le site Web. Si le serrurier donne des prix différents, soyez prudent. Une entreprise de bonne réputation pratique des prix fixes pour ses produits et services. Par conséquent, si vous avez des doutes, ne choisissez pas le serrurier.
Ne soyez pas victime d’un serrurier sans scrupules. Les informations ci-dessus vous aideront à repérer et à éviter ces escrocs. Évitez de gaspiller votre argent dans des services bon marché qui vous coûteront plus cher que prévu. Faites des recherches avant d’engager un service de serrurerie. Mieux encore, trouvez un serrurier d’urgence fiable et réputé avec lequel vous pourrez travailler à l’avenir. Recherchez les services d’une entreprise réputée qui vous aidera à tout moment. Contactez les fournisseurs de services de Serrurier Bruxelles 24h/24 et 7j/7 pour toute assistance en cas d’urgence, de services résidentiels et commerciaux ; contactez-les pour obtenir les meilleurs services.
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